[Vinicius Caram]

Para o nosso negócio isso é fundamental e está diretamente ligado com a quantidade e a qualidade de perguntas que nos fazem ao longo do processo de vendas.

[Ana-Xavier]

Bacana, Vinicius!

Obrigada por compartilhar…

[Denise]

Saber o perfil do cliente é aplicar a clássica frase “entender para atender”.

Vale ressaltar que aprender as diferenças entre ouvir e escutar também é uma ótima ferramenta para ser aplicada na fase de identificação do perfil do cliente.

Vinícius, tem disponível a Planilha do Consultor, de maneira mais interativa, para o nosso dia a dia?

[Vinicius Caram]

Denise, o que você quis dizer ao falar “de maneira mais interativa”?

Você baixou a ferramenta disponibilizada em formato de PDF editável?

Anexei o arquivo aqui.

Planilha-do-consultor-de-vendas-1.pdf 0 PDF - Clique paraver

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[nathalia-cerciari]

Com toda certeza, assim podemos ver qual tipo de abordagem daremos para o melhor atendimento.

[Giovana]

Com toda certeza.
Temos que identificar primeiro o perfil do cliente, observar o tipo de abertura que ele dá, como gostaria de ser abordado e desta forma aplicar o melhor método de abordagem após analisar o perfil do cliente.

[Tania]

Conseguir identificar o perfil do cliente para oferecer um serviço de qualidade é de extrema importância, pois dessa maneira é possível ter melhores resultados e satisfação dos clientes.

[alessandra-fachini-dellagnezze]

Sim, pois é quando você entende qual rumo a “proza” vai se levar!!

[monicafranco]

É importante para que possamos atender o cliente de maneira mais assertiva.

[Junior]

Sim, muito importante. Acompanhar o comportamento do lead e identificar o público-alvo ideal são passos essenciais para o sucesso das vendas.

[Neii]

Identificar o perfil do cliente e essencial para oferecer com assertividade oque ele procura ou oferecer opções variadas, podendo agradar até mais o cliente do que aquilo que ele já buscava.

[venancio]

sim, saber o que ele busca e o que necessita é a fonte de uma boa venda!

[Tainara]

Sim , é de extrema importância! Só podemos atender as expectativas do cliente com excelência, se conhecermos o seu perfil e o que ele almeja.